NRW setzt als erstes Bundesland KI in allen Finanzämtern ein
Nordrhein-Westfalen (NRW) führt künstliche Intelligenz flächendeckend in allen Finanzämtern ein. Der Schritt folgt auf ein einjähriges Pilotprojekt an vier Standorten und soll die Bearbeitung von Routine-Steuerfällen beschleunigen. Behördenvertreter bezeichnen die Ausweitung als einen "wichtigen Meilenstein" für die digitale Verwaltung.
Die Testphase startete 2023 in den Finanzämtern Brühl, Bielefeld-Außenstadt, Hamm und Lübbecke. Die KI wurde an einfachen Steuererklärungen erprobt – etwa von Angestellten mit festem Gehalt, Altersvorsorgebeiträgen oder grundlegenden Kapitalerträgen. Nun wird das System in allen 104 Finanzämtern NRWs eingeführt.
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Die Technologie soll unkomplizierte Fälle automatisch filtern und bearbeiten. Dadurch sollen Wartezeiten für Steuerzahler verkürzt und Mitarbeiter entlastet werden, die sich stattdessen auf komplexere Prüfungen konzentrieren können. NRW-Finanzminister Marcus Optendrenk betonte, die Umstellung mache die Steuerverwaltung "effizienter und bürgerfreundlicher".
Der Bund der Steuerzahler Nordrhein-Westfalen sieht in der KI eine Weiterentwicklung bestehender Vorprüfverfahren. Die NRW-Steuerverwaltung spricht von einer "Win-Win-Situation" und einem "neuen Meilenstein der digitalen Steuerverwaltung". Dennoch werden Steuerzahler aufgefordert, ihre Bescheide auch bei schnellerer Bearbeitung genau zu prüfen.
NRW ist das erste Bundesland, das KI systematisch für das Risikomanagement bei Einkommensteuererklärungen einsetzt. Wie viele Fälle im Pilotprojekt von der KI bearbeitet wurden, bleibt jedoch unklar. Mit der vollständigen Einführung könnten Steuerzahler in NRW ihre Bescheide künftig schneller erhalten. Mitarbeiter gewinnen dadurch mehr Zeit für komplizierte Fälle, die eine manuelle Prüfung erfordern. Das System markiert die erste landesweite KI-Einführung in der deutschen Steuerverwaltung.
