Sparkasse Fürth ändert Öffnungszeiten und setzt auf digitale Bankdienstleistungen
Finn Wagner
Sparkasse Fürth ändert Öffnungszeiten und setzt auf digitale Bankdienstleistungen
Die Sparkasse Fürth passt ihr Filial- und Digitalangebot an die sich wandelnden Bedürfnisse ihrer Kunden an. Ab dem 1. Juni 2026 werden die Öffnungszeiten der Standorte angepasst, um besser auf die tatsächlichen Besuchergewohnheiten einzugehen. Gleichzeitig baut die Bank ihre Unterstützung für Online- und Telefonbanking aus.
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Die Nachfrage nach digitalen und telefonischen Dienstleistungen ist in den vergangenen Jahren stetig gestiegen. Um diesem Trend gerecht zu werden, erweitert die Sparkasse ihr Servicecenter in Zirndorf, das künftig eng mit der bestehenden Online-Filiale und der Banking-App zusammenarbeitet. Ziel ist es, Kunden, die Fernservices nutzen, noch gezieltere Hilfe anzubieten.
Die Öffnungszeiten der Filialen ändern sich ab dem 1. Juni 2026 – basierend auf den beobachteten Kundenfrequenzen. Persönliche Beratungstermine bleiben jedoch nach wie vor von 8:00 bis 20:00 Uhr, montags bis freitags, möglich. Die Bank versichert zudem, dass jede Filiale für Kunden maximal 15 Autominuten entfernt bleibt.
Hinter den Kulissen qualifiziert die Sparkasse Fürth ihr internes Kundenservice-Team weiter, um noch individuellere Unterstützung zu bieten – egal, ob Kunden ihr Banking online, telefonisch oder vor Ort erledigen.
Die Anpassungen sind Teil der Strategie, die zunehmende Digitalisierung zu begleiten, ohne den Filialzugang zu vernachlässigen. Ab Mitte 2026 gelten die aktualisierten Öffnungszeiten, ergänzt durch einen Ausbau der Online- und Telefonberatung. Das Servicecenter in Zirndorf spielt dabei eine zentrale Rolle für die erweiterten digitalen Dienstleistungen.
